Un nuevo modelo sanitario: la atención hospitalaria a domicilio
Un nuevo programa puesto en marcha en el Hospital General de Vancouver (VGH), denominado Hospital en Casa (Hospital at Home), ofrece a los pacientes que reúnen los requisitos necesarios la posibilidad de recibir atención hospitalaria en la comodidad de su propio hogar, lo que en última instancia redunda en una mejor atención y una mayor satisfacción del paciente.
Cada paciente de Hospital en Casa se considera un paciente ingresado en el hospital. Su estado de admisión es el mismo que el de una persona que recibe atención en las instalaciones de VGH. Al igual que en el hospital, una enfermera y un médico controlan regularmente a los pacientes en persona y virtualmente, y un farmacéutico suministra toda la medicación. Hay algunas piezas fundamentales de tecnología que también contribuyen a hacer posible el programa de atención.
El modelo Hospital en Casa ha funcionado con éxito en Australia y el Reino Unido durante casi 20 años, así como en las autoridades sanitarias Vancouver Island Health y Northern Health durante los últimos tres años, y ha satisfecho a pacientes y proveedores sanitarios.
"Al estar en su casa, los equipos de atención conocen mejor el entorno del paciente y pueden ofrecer un enfoque holístico de la atención médica que atienda las necesidades físicas, emocionales y sociales del paciente", afirma Pam Papp, directora de operaciones de medicina interna de Vancouver Acute y directora de operaciones de Hospital en Casa. "Dedican más tiempo a conocer realmente a sus pacientes y a las personas más cercanas a ellos, lo que finalmente mejora los resultados y la satisfacción de los pacientes".