原住民健康外展团队一步一步建立联系
对于市中心东端 (Downtown Eastside, DTES) 一个小型外展团队的成员来说,仅喝一杯咖啡或一次简单的聊家常的时间,就能显著的帮助他们服务的客户,建立和医疗系统的联系。
温哥华沿岸卫生局的原住民健康外展团队为自我认同为原住民的人提供维权和帮助。包括将他们与文化支持和健康服务联系起来,如现有的精神健康和药物使用项目以及初级保健。 目前的团队由六名原住民文化实践者(Indigenous Cultural Practitioners)组成,自 2023 年 4 月以来,一直在提供外展和支持,并与原住民建立关系。
该团队的原住民文化实践者 Doris Prest 指出,当联系建立起来时,是值得庆祝的时刻。她说:“这是世界上最美好的一天,”她还补充说,该团队为客户提供支持,就能显著地帮助他们服务的客户建立和医疗系统的联系。
自一年前该项目启动以来,该团队已为409人提供了基于文化和亲情优势的护理,并将他们转介到其他方面的护理。
“真正重要的是亲情关怀,使人们得以倾听、重视。对于我们所服务的人群来说,至关重要的是,有一项服务,是以原住民牵头、有文化上安全的实践为依据,以文化和基于亲情的做法为先导。“ ——原住民精神健康和药物使用及社区服务主任Lindsay Farrell医生。
见证团队工作的成果
团队中的原住民文化实践者 Paulette Nyce 亲眼见证了团队的工作成果。 她说:“一个非常害羞、不爱说话或分享的人,上周第一次来找我。我能够让那些不参与任何医疗保健活动的人接受初级保健服务,并通过拉近关系和持续不懈的探访来满足他们的其他需求。”