紧急情况

紧急护理

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如果您或其他人因疾病、受伤或服药过量需要立即就医，请致电 9-1-1 或立即前往离您最近的医院急诊部。如遇危机或有自杀想法，请致电 1(800)784-2433。

什么情况下应该看急诊

如果出现危急或危及生命的疾病或心理健康紧急情况，请前往急诊部。我们的急诊部为以下医疗状况提供最高等级的护理，例如： 

  • 遭遇重大事故
  • 呼吸困难或喘不上气
  • 严重的腹部或胸部疼痛/受压
  • 中风迹象，例如面瘫、手臂无力或言语不清
  • 失去意识
  • 流血不止 

如果您的亲人有以下症状，则可能需要紧急心理疏导：

  • 威胁要严重伤害自己或他人或存在这样的风险。您也可以获得危机干预和预防自杀的服务。
  • 幻视或幻听。
  • 相信不真实的事情。
  • 无法照顾自己，例如无法进食、睡觉、洗澡、起床或穿衣服。
  • 即使他们尝试过某些疗法、药物和支持性治疗，但仍有不适症状。

等待时间可能会有所不同，具体取决于时间、地点和您的需求级别。急诊服务的依据是患者受伤或患病的程度，这意味着即使您在病情最重的患者之前到达急诊部，也可能会先让他们见医生。温哥华沿岸卫生局 (Vancouver Coastal Health, VCH) 辖区的许多医院都提供 24 小时急诊服务，但是营业时间可能会有所不同。请拨打 8-1-1 致电卑诗省健康联线 (HealthLink BC)，确认急诊服务的营业时间。查看当前急诊部等待时间。

寻找附近的医院

心理健康危机资源

陷入危机？有关急症和人员失踪，请致电 9-1-1。如遇危机或有自杀想法，请致电 1 (800) 784-2433。也有可为您提供支持的在线选项：

Mental health crisis

In crisis? Call 9-1-1 for medical emergencies and missing persons. For crisis or suicide, call 1 (800) 784-2433. Online options are also here to support you:

温哥华沿岸卫生局辖区医院的地址

查找本辖区每家医院的详细地址和所提供服务，或使用位置搜索功能查找您附近的医院。

什么情况下要去紧急和初级保健中心

急诊和初级保健中心 (Urgent and Primary Care Centres, UPCC) 由一组医护人员提供以患者为中心的护理，其中包括家庭医生、注册护士、执业护士、社会工作者和办公人员。

这些中心的服务对象是那些情况紧急但伤势和/或疾病并不危及生命，需要在 12-24 小时内由医生或执业护士看病的患者。例如，以下伤情或病症可由急诊和初级保健中心 (UPCC) 处理：扭伤和拉伤、高烧、慢性病恶化、轻微感染以及新出现的疼痛或疼痛恶化。

急诊和初级保健中心 (UPCC) 提供基于团队的日常医疗服务。如果您无法去看家庭医生或执业护士，并且您的伤势/疾病无需急诊服务，他们则可以提供紧急医护服务。如果您患有危重或危及生命的疾病，请前往急诊部就诊。

Vancouver Coastal Health UPCC locations

On-site x-ray services are available at the City Centre UPCC, North Vancouver UPCC  and Richmond City Centre UPCC.

急诊部常见问题

  • 要去看急诊，我应该带什么？

    如果可能，请带上带照片的身份证、您的卑诗省服务卡（BC Services Card），即医疗卡 (CareCard) 以及您正在服用的药物清单。如果有，还请携带治疗范围医嘱表 (Medical Orders of Scope of Treatment, MOST) 或让家人带上此表格。 

    我们还建议您尽量少将个人物品或贵重物品带到急诊部。 

  • 到达急诊部后的情形是怎样的？

    • 在您到达后，急诊部 (Emergency Department, E.D.) 分诊护士会询问您的症状并检查您的生命体征。请准备好带照片的身份证、卑诗省服务卡（即医疗卡）以及您当前的药物清单，以备护士查看。
    • 急诊服务的依据是患者受伤或患病的程度，这意味着即使您在病情最重的患者之前到达急诊部，也可能会先让他们见医生。
    • 要知道，急诊部并没有您家庭医生那里保存的病历。急诊医生只能获得有关您以前在该医院就诊时的病史信息。
    • 急诊部的员工致力于提供他们所能提供最优质的医疗服务。请您在等待检查结果、医生解释、咨询和其它信息时保持耐心，以帮助我们更好地为您提供诊断和护理。

  • 当我准备从急诊部回家时的情形是怎样的？

    • 您的医疗团队将与您一起，帮助您计划何时回家。 
    • 您的医生可能会给您开药物处方，护士会指导您如何服药。 
    • 请尝试安排家人或朋友开车或陪您回家。
    • 您的医疗团队将与您协作，协调所需的任何额外医护服务，例如家庭和社区护理服务、其他医院的医护或康复服务。

护士建议和一般健康信息

拨打 8-1-1（失聪及听障人士请拨打 7-1-1）致电卑诗省健康联线，获取可靠的健康建议。 

这项免费的 24 小时非紧急电话服务由训练有素的注册护士、药剂师和营养师组成，他们可以通过 130 多种语言的翻译服务帮助回答与健康有关的问题。 

您也可以致电您的家庭医生、执业护士以获取一般健康信息。如需紧急续开处方药，请咨询您的药剂师。他们通常可以提供短期药方续开和其他建议。