Когда обращаться в отделение Скорой Помощи

Обращайтесь в отделение Скорой Помощи при критических или угрожающих жизни состояниях или в случае экстренной психической ситуации. Наши отделения скорой помощи обеспечивают высочайший уровень медицинской помощи в таких случаях, как: 

  • Участие в крупной аварии
  • Затрудненное дыхание или одышка
  • Сильная боль/давление в животе или груди
  • Признаки инсульта, например обвисание лица, слабость рук или невнятная речь
  • Потеря сознания
  • Неконтролируемое кровотечение 

Вашему близкому человеку может потребоваться неотложная психиатрическая помощь, если он:

  • Рискует или угрожает причинить серьезный вред себе или другим. Вы также можете воспользоваться услугами по кризисному вмешательству и предотвращению самоубийств.
  • Видит или слышит вещи.
  • Верит в то, что не соответствует действительности.
  • Не в состоянии позаботиться о себе, например, есть, спать, мыться, вставать с постели или одеваться.
  • Продолжает испытывать симптомы даже после того, как попробовали лечение с помощью терапии, лекарств и поддержки.

Время ожидания может варьироваться в зависимости от времени, местоположения и вашего уровня потребности. В отделении Скорой Помощи людей принимают в зависимости от степени серьезности травмы или болезни, а это значит, что самых больных примут в первую очередь, даже если вы прибыли раньше них. Многие из больниц Береговой Службы Здравоохранения Ванкувера предоставляют круглосуточные услуги скорой помощи, однако часы работы могут меняться. Позвоните в Линию Здравоохранения Британской Колумбии (HealthLink BC) по телефону 8-1-1, чтобы уточнить часы работы служб экстренной помощи. Посмотреть текущее время ожидания в отделении Скорой Помощи

   Найдите больницу рядом с вами 

Ресурсы в случае кризиса психического здоровья

Кризисная ситуация? Звоните 9-1-1 для получения экстренной медицинской помощи и, если кто-то пропал без вести. В случае кризиса или самоубийства звоните по телефону 1 (800) 784-2433. Для получения поддержки имеются также ресурсы онлайн:

Mental health crisis

In crisis? Call 9-1-1 for medical emergencies and missing persons. For crisis or suicide, call 1 (800) 784-2433. Online options are also here to support you:

Местонахождение Больниц Береговой Службы Здравоохранения Ванкувера

Find details on locations and services offered at each of the hospitals in the region or use the find a location search to find a hospital near you.

Когда обращаться в Центр Неотложной и Первичной Медицинской Помощи

Центры Неотложной и Первичной Медицинской Помощи (Urgent and Primary Care Centres, UPCC) предоставляют ориентированный на нужды пациента уход командой медицинских работников, включая семейных врачей, дипломированных медсестер, практикующих медсестер, социальных работников и административный персонал.

Эти центры предназначены для людей, у которых имеется неотложная, но не опасная для жизни травма и/или заболевание, и которые должны быть осмотрены врачом или медсестрой в течение 12-24 часов. Вот некоторые примеры травм/заболеваний, с которыми можно обратиться в Центр Неотложной и Первичной Медицинской Помощи (UPCC): растяжения и вывихи, высокая температура, обострение хронического заболевания, незначительные инфекции и новая или усиливающаяся боль.

В Центрах Неотложной и Первичной Медицинской Помощи (UPCC) работает команда, которая предоставляют ежедневную медицинскую помощь. Они оказывают неотложную помощь, если вы не можете обратиться к семейному врачу или медсестре, и ваша травма/болезнь не требует внимания скорой помощи. Пожалуйста, обратитесь в отделение скорой помощи, если вы находитесь в критическом или опасном для жизни состоянии.

Часто задаваемые вопросы об отделении скорой помощи

  • What should I bring to the Emergency Department?

    If possible, bring photo ID, your BC Services Card or CareCard and a list of any medications you are taking. If available, please also bring any Medical Orders of Scope of Treatment (MOST) forms or have a loved one bring them in. 

    We also suggest you minimize bringing personal belongings or valuables to the Emergency Department.

  • What happens when I arrive at the Emergency Department?

    • A Triage Nurse will assess your symptoms and vital signs upon arrival. Please have your photo ID, BC Services Card or CareCard, and a list of current medications ready.
    • Patients are seen in the Emergency Department based on how ill or injured they are. Those with the most critical conditions are seen first, regardless of arrival time.
    • Please be aware that your medical records from your family doctor are not accessible at the Emergency Department. Emergency doctors only have information about your medical history from previous visits to that hospital.
    • VCH Emergency Department staff are dedicated to delivering the highest quality of health care. During your visit to the ED, we appreciate your patience as we wait for test results, interpretations, consultations, and other information necessary for your diagnosis and treatment.
  • What happens when I'm ready to go home from the Emergency Department?

    • ‎Your health care team will work with you to help plan when you will go home. 
    • Your doctor may write you a prescription for medication and a nurse will give you instructions on how to take the medication. 
    • Try to arrange a family member or friend to drive or accompany you home.
    • Your health care team will work with you to coordinate any additional care that is required, such as home & community care services, care at another hospital or rehabilitation services.

Консультации медсестры и общая информация о здоровье

Позвоните в  Линию Здравоохранения Британской Колумбии (HealthLink BC) по номеру 8-1-1 (7-1-1 для глухих и слабослышащих) для получения надежного медицинского совета. 

Это бесплатная круглосуточная телефонная служба не срочной помощи, в которой работают обученные дипломированные медсестры, фармацевты и диетологи, которые помогут ответить на вопросы о вашем здоровье с помощью услуг перевода на более чем 130 языков. 

Вы также можете позвонить своему семейному врачу, практикующей медсестре для получения общей информации о здоровье. Если вам нужно срочно пополнить запас лекарств, поговорите со своим фармацевтом. Зачастую они могут предоставить кратковременное пополнение и другие советы.