اورژانس

مراقبت های اورژانسی

اگر شما یا شخصی به دلیل بیماری، آسیب یا مصرف بیش از حد مواد مخدر نیاز به مراقبت فوری پزشکی دارید، با شماره1-1-9 تماس بگیرید یا بلافاصله به بخش اورژانس نزدیکترین بیمارستان مراجعه کنید. برای موارد بحرانی یا خودکشی، با شماره 2433-784 (800) 1 تماس بگیرید.

چه موقع به بخش اورژانس بروید

برای شرایط بحرانی یا تهدید کننده زندگی یا شرایط اضطراری سلامت روان به بخش اورژانس بروید. بخش های اورژانس ما بالاترین سطح مراقبت را در مورد مشکلات پزشکی ارائه میدهند از قبیل: 

  • دخیل بودن در یک تصادف جدی
  • مشکل تنفس، و یا بند آمدن نفس
  • درد یا فشار شدید در ناحیه شکم یا قفسه سینه
  • علائم سکته مغزی، به عنوان مثال افتادگی صورت، ضعف بازو یا گفتارمبهم
  • از دست دادن هشیاری
  • خونریزی غیر قابل کنترل 

شخصی که عزیز شما است ممکن است  به مراقبت های سلامت روانی اورژانس نیاز داشته باشد اگر :

  • در معرض خطر یا تهدید به ایجاد آسیب جدی به خود یا دیگران باشند. همچنین می توانید به خدمات مداخله در بحران و پیشگیری از خودکشی دسترسی پیدا کنید.
  • دیدن یا شنیدن چیزها.
  • باور به چیزهایی که واقعی نیستند.
  • قادر به مراقبت از خود مانند غذا خوردن، خوابیدن، حمام کردن، بیرون آمدن از رختخواب یا لباس پوشیدن نیستند.
  • حتی پس از تجربهٔ جلسات درمانی، دارو و پشتیبانی همچنان علائم و مشکلاتی دارند .

زمان انتظار می تواند بسته به زمان، مکان و سطح نیاز شما متفاوت باشد. افراد در بخش اورژانس بر اساس میزان صدمه یا بیماری آنها دیده می شوند، به این معنی که بیمار ترین افراد اول دیده میشوند حتی اگر شما قبل از آنها رسیده باشید. بسیاری از بیمارستان های Vancouver Coastal Health خدمات اورژانس 24 ساعته ارائه می دهند، با این حال ساعات کار ممکن است متفاوت باشد. برای تأیید ساعات کار برای خدمات اورژانس با شماره1-1-8 با HealthLink BC تماس بگیرید. زمان فعلی انتظار بخش اورژانس را مشاهده کنید.

 بیمارستانی را در نزدیکی خود پیدا کنید 



منابع بحران سلامت روان

در بحران؟ برای اورژانس های پزشکی و افراد گم شده با شماره 1-1-9 تماس بگیرید. برای موارد بحرانی یا خودکشی، با شماره 2433-784-(800) 1 تماس بگیرید. گزینه های آنلاین نیز در اینجا برای حمایت از شما وجود دارند:

Mental health crisis

In crisis? Call 9-1-1 for medical emergencies and missing persons. For crisis or suicide, call 1 (800) 784-2433. Online options are also here to support you:

محل بیمارستان های Vancouver Coastal Health

Find details on locations and services offered at each of the hospitals in the region or use the find a location search to find a hospital near you.

چه موقع به یک مرکز مراقبت های فوری و اولیه مراجعه کنید

مراکز مراقبت های فوری و اولیه (Urgent and Primary Care Centres, UPCC) مراقبت های بیمار محور را توسط تیمی از ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی، از جمله پزشکان خانواده، پرستاران مجوز دار، پرستاران متخصص، مددکاران اجتماعی و کارمندان اداری ارائه می دهند.

این مراکز در دسترس افرادی هستند که آسیبی دیده و یا بیماری دارند که نیاز به فوریت پزشکی داشته اما زندگی آنها را تهدید نمی کند و باید در عرض 12-24 ساعت توسط پزشک یا پرستار تحت معاینه قرار گیرند. برخی از آسیب ها یا بیماری هایی که ممکن است در UPCC درمان شوند عبارتند از: رگ به رگ شدگی و پیچ خوردگی ها، تب بالا، بدتر شدن بیماری مزمن، عفونت های جزئی و درد جدید یا بدتر شدن آن.

UPCC ها مراقبت های بهداشتی روزمره را بصورت تیمی ارائه می دهند. آنها مراقبت های فوری را زمانی که شما قادر به ملاقات با پزشک خانواده یا پرستار متخصص خود نیستید و آسیب و یا بیماری شما نیاز به توجه اضطراری ندارد، ارائه می دهند. اگر شرایط بحرانی یا تهدید کننده زندگی دارید، لطفاً به بخش اورژانس مراجعه کنید.

 

Vancouver Coastal Health UPCC locations

On-site x-ray services are available at the City Centre UPCC, North Vancouver UPCC  and Richmond City Centre UPCC.

سوالات متداول بخش اورژانس

  • چه چیزی را باید به بخش اورژانس بیاورم؟

    در صورت امکان، مدرک شناسایی عکس دار، کارت خدمات BC یا CareCard  و لیستی از داروهایی که مصرف می کنید را همراهتان بیاورید. در صورت موجود بودن، لطفاً هرگونه فرم دستورالعمل پزشکی مربوط به هدف درمان (Medical Orders of Scope of Treatment, MOST) را نیز همراه بیاورید یا از یکی از اعضای خانوادتان بخواهید که آنها را برایتان بیاورند. 

    ما همچنین پیشنهاد می کنیم که آوردن وسایل شخصی یا اشیا با ارزش را به بخش اورژانس به حداقل برسانید. 

  • وقتی به بخش اورژانس می رسم چه اتفاقی می افتد؟

    • بخش اورژانس (Emergency Department, E.D) پرستار تریاژ هنگام ورود شما را می بیند و از شما در مورد علائمی که دارید، سوال کرده و علائم حیاتی شما را بررسی می کند. مدرک شناسایی عکس دار، کارت خدمات BC یا CareCard و لیستی از داروهایی که مصرف می کنید را برای پرستار آماده کنید.
    • افراد در بخش اورژانس بر اساس میزان آسیب دیدگی و یا بیماری آنها دیده می شوند. این بدان معنی است که بیمارترین افراد اول دیده می شوند حتی اگرشما قبل از آنها رسیده باشید.
    • بدانید که سوابق پزشکی شما از طرف پزشک خانواده شما در بخش اورژانس موجود نیست. پزشکان اورژانس فقط اطلاعاتی در مورد سابقه پزشکی شما از مراجعه قبلی به آن بیمارستان دارند.
    • کارکنان بخش اورژانس متعهد به ارائه بهترین کیفیت مراقبتهای بهداشتی می باشند. هنگامیکه برای دریافت نتایج آزمایشات، تفسیرها، مشاوره ها و سایر اطلاعات در انتظار هستید، از شما تقاضا میکنیم صبور باشید تا به ما در تشخیص و مراقبت از خود کمک کنید.

  • زمانی که آماده رفتن از بخش اورژانس به خانه هستم چه اتفاقی می افتد؟

    • تیم مراقبت های بهداشتی شما برای کمک به برنامه ریزی برای زمانی که به خانه می روید با شما همکاری خواهند کرد. 
    • پزشک ممکن است نسخه ای برای داروی شما بنویسد و پرستار دستورالعمل هایی در مورد نحوه مصرف دارو به شما ارائه میکند. 
    • سعی کنید ترتیبی دهید که یک عضو خانواده یا دوست برای رانندگی یا همراهی با شما باشد.
    • تیم مراقبت های بهداشتی شما با شما همکاری خواهند کرد تا هرگونه مراقبت اضافی مورد نیاز مانند خدمات مراقبت در منزل و جامعه، مراقبت در بیمارستان یا خدمات توانبخشی دیگر را هماهنگ کنند.

مشاوره با پرستار و اطلاعات عمومی بهداشتی

برای مشاوره درمانی قابل اعتماد باHealthLink BCبا شماره 1-1-8 (1-1-7 برای ناشنوایان و کم شنوایان) تماس بگیرید. 

این سرویس تلفنی غیر اورژانس بطور رایگان 24 ساعته توسط پرستاران آموزش دیده مجوز دار، داروسازان و متخصصین تغذیه اداره میشود که می توانند با خدمات ترجمه به بیش از 130 زبان به سوالات مربوط به سلامتی شما پاسخ دهند. 

همچنین می توانید برای اطلاعات عمومی بهداشتی با پزشک خانواده خود یا پرستار متخصص تماس بگیرید. اگر نیاز به تمدید فوری نسخه دارو دارید، با داروساز خود صحبت کنید. آنها اغلب می توانند تمدید کوتاه مدت و مشاوره های دیگر را ارائه دهند.